Перейти к содержимому

 

Оконный континент

Компания «Суши Маг»
Техпроект

Фотография

Компания ТЕЛ (интернет, телефония, кабельное телевидение, IPTV, домофония)


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 460

Опрос: Компания ТЕЛ (интернет, телефония, кабельное телевидение, IPTV, домофония) (55 пользователей проголосовало)

Уважаемые жильцы! С целью повышения нашего взаимодействия и оценки перспектив внедрения новых услуг мы решили провести опрос, среди жителей Изумрудных холмов. Интересны ли вам услуги кабельного телевидения?

  1. Да (41 голосов [74.55%])

    Процент голосов: 74.55%

  2. Нет (14 голосов [25.45%])

    Процент голосов: 25.45%

Голосовать Гости не могут голосовать

#83177   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 17 Июль 2014 - 10:42

Уважаемые жильцы!

Благодарим за терпение. С радостью сообщаем вам, что мы, с сегодняшнего дня, начинаем подключения по адресам:

  • бульвар Космонавтов дом 1,4-7
  • улица Игоря Мерлушкина дом 1-4

При переходе к нам от другого провайдера, вы получаете 2 месяца интернета в подарок!

 
Тарифные планы в ЖК «Изумрудные холмы»

 

Интернет:
30 Мбит/с – 300 руб;
60 Мбит/с – 550 руб;
100 Мбит/с – 800 руб;

 

Интернет + ТВ:

Скидка 50% на первые 2 месяца при подключении до конца года!

30 Мбит/с + 25 каналов – 175 руб

60 Мбит/с + 107 каналов – 325 руб

100 Мбит/с + 107 каналов – 425 руб

 

Телефония:

Скрытый текст

 

Беспроводное ТВ Смотрешка:

Скрытый текст

 

IP-TV НТВ+:

Скрытый текст

 

Домофония

Скрытый текст

 

 

Наши офисы находятся по адресам: 

• г. Москва, Ул. Ленинская Слобода, д. 26 стр. 5

• г. Красногорск, ул. Успенская, д. 4А 
Оставьте заявку на подключение по телефону: (495) 649 2000 с 9:00 до 19:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
http://www.tel.ru/

 

С надеждой на дальнейшее сотрудничество, всегда ваш TEL!

Прикрепленные изображения

  • брошюра точно не фин 10,03,15.jpg

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал КомпанияТЕЛ: 28 Сентябрь 2016 - 13:01

  • AniskinHorp это нравится


#221   Fiore

Fiore

    Знающий

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • Cообщений: 424
  • Адрес:1-й корпус
  • Город:Москва
  • Имя:Полина

Отправлено 18 Декабрь 2015 - 14:48

У вас оптоволокно?



#222   IvanLee

IvanLee

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 147
  • Имя:Иван

Отправлено 18 Декабрь 2015 - 14:50

У вас оптоволокно?

Оно родимое)



#223   gnomka

gnomka

    .

  • Модераторы
  • Cообщений: 8 565
  • Город:У черта на куличках
  • Имя:Ольга

Отправлено 20 Декабрь 2015 - 18:26

В очередной раз с картой от 6 корпуса (Мерлушкина 2), уже другой, второй в семье, не смогли пройти в калитку, находящуюся в арке в 5 корпусе (Мерлушкина 4)
Наша карта открывает все три калитки в общем дворе 5-6 корпуса, в том числе и калитку у первой секции 5 корпуса, а в арке Мерлушкина 4 не срабатывает. В чем причина?
Сергей, не могли бы вы пересмотреть настройки?

#224   Installer

Installer

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 87
  • Город:Москва
  • Имя:Макс

Отправлено 21 Декабрь 2015 - 01:47

В очередной раз с картой от 6 корпуса (Мерлушкина 2), уже другой, второй в семье, не смогли пройти в калитку, находящуюся в арке в 5 корпусе (Мерлушкина 4)
Наша карта открывает все три калитки в общем дворе 5-6 корпуса, в том числе и калитку у первой секции 5 корпуса, а в арке Мерлушкина 4 не срабатывает. В чем причина?
Сергей, не могли бы вы пересмотреть настройки?

Здравствуйте, я не Сергей, но проблема имела место быть. Часть карт не была занесена в доступ через эту калитку, сейчас всё должно работать. Простите за предоставленные неудобства.



#225   omph

omph

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 2 980
  • Адрес:5.1 (IM 4)
  • Город:Червонаград
  • Имя:Double Alexander

Отправлено 21 Декабрь 2015 - 16:28

А подскажите, какими путями происходит оплата услуг?



#226   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 21 Декабрь 2015 - 16:50

А подскажите, какими путями происходит оплата услуг?

 

 

Здравствуйте, Александр!

 

http://home.tel.ru/help/payment/

 

С наилучшими пожеланиями,

всегда ваш ТЕЛ.


  • omph это нравится

#227   sergey48

sergey48

    Постоялец

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 99
  • Имя:sergey

Отправлено 21 Декабрь 2015 - 19:32

Господа, а в доме 6 по Бульвару Космонавтов можете домофон установить? 



#228   R2D2

R2D2

    Unregistered

  • Активист
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 2 580
  • Город:БК 4, секция 1 (корпус 13)
  • Имя:Евгений

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 02:44

Уважаемые жильцы!

Мы продолжаем сбор заявок на подключение в ЖК "Изумрудные холмы" услуги кабельного телевидения. На данный момент необходимого количества заявок не собрано. Просим донести информацию до жильцов, не читающих форум.

 

Заявки мы принимаем по телефону  +7 (495) 649-2000

 

С наилучшими пожеланиями,

всегда ваш ТЕЛ.

 

озвучьте тарифы и телесетку, просто так подавать заявку на подключение ради массы как-то не интересно.

вообще интересует комплекс из двух услуг

ТВ (базовые фед.каналы) + интернет 50-60Мбит

 

чем лучше ваша сеть МГТСовской?

в МГТС GPON очень-очень не устраивает, то что входящие 80й и 21й порты у них закрыты (по причине что их роутер смотрит напрямую этими портами во внешнюю сеть, а пароль к роутерам везде один и тотже). приходится изощряться через HTTPS порты (443).

как у вас с этим дело? все входящие порты открыты?

из-за роутера "в собственности" и доступности его и всего что за ним для сотрудников "МГТС" для защиты внутренней сети за "первым роутером" проходиться держать второй роутер.

 

помимо технической части выше интернет в целом от МГТС устраивает (обрывов нет, скорость заявленную держат)

* не устраивает роутер висящий на входе и потребляющий электричество (приходится держать его в активном режиме постоянно - чтоб иметь доступ извне во домашнюю сеть), остальные устройства активируются посредством WOL

 

телек от МГТС:

* не устраивает формат каналов в МГТС большинство каналов идут 4:3 - на широкоформатном телеке 16:9 - это либо обрезка с увеличением, либо blackbox (черные поля по краям), не очень (по причине что редко смотрю эфирные программы),  но напрягает это.

 

"не прозрачные" тарифы, в тарифы не включены у них аренда тв-приставки и дополнительных телевизоров (по 100р в месяц за аренду приставки)

через сайт тариф сменить нельзя, только через обращение в абонентский отдел.

 

PS. Когда жил в Москве сидел на Онлайме (Ростелеком) вышеперечисленного не наблюдал, при схожих с МГТС (тут) тарифах.


Сообщение отредактировал R2D2: 22 Декабрь 2015 - 02:57

  • omph и heonec это нравится

#229   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 14:29

Господа, а в доме 6 по Бульвару Космонавтов можете домофон установить? 

Добрый день, Сергей!

 

Установить домофон мы сможем, но не сможем подключить к общедомовой сети. Вас обслуживает другая организация.

 

С наилучшими пожеланиями,

всегда ваш ТЕЛ.



#230   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 23 Декабрь 2015 - 13:16

озвучьте тарифы и телесетку, просто так подавать заявку на подключение ради массы как-то не интересно.

вообще интересует комплекс из двух услуг

ТВ (базовые фед.каналы) + интернет 50-60Мбит

 

чем лучше ваша сеть МГТСовской?

в МГТС GPON очень-очень не устраивает, то что входящие 80й и 21й порты у них закрыты (по причине что их роутер смотрит напрямую этими портами во внешнюю сеть, а пароль к роутерам везде один и тотже). приходится изощряться через HTTPS порты (443).

как у вас с этим дело? все входящие порты открыты?

из-за роутера "в собственности" и доступности его и всего что за ним для сотрудников "МГТС" для защиты внутренней сети за "первым роутером" проходиться держать второй роутер.

 

помимо технической части выше интернет в целом от МГТС устраивает (обрывов нет, скорость заявленную держат)

* не устраивает роутер висящий на входе и потребляющий электричество (приходится держать его в активном режиме постоянно - чтоб иметь доступ извне во домашнюю сеть), остальные устройства активируются посредством WOL

 

телек от МГТС:

* не устраивает формат каналов в МГТС большинство каналов идут 4:3 - на широкоформатном телеке 16:9 - это либо обрезка с увеличением, либо blackbox (черные поля по краям), не очень (по причине что редко смотрю эфирные программы),  но напрягает это.

 

"не прозрачные" тарифы, в тарифы не включены у них аренда тв-приставки и дополнительных телевизоров (по 100р в месяц за аренду приставки)

через сайт тариф сменить нельзя, только через обращение в абонентский отдел.

 

PS. Когда жил в Москве сидел на Онлайме (Ростелеком) вышеперечисленного не наблюдал, при схожих с МГТС (тут) тарифах.

Здравствуйте, Евгений!
 
Спасибо вам за активность в нашей теме. 
Ранее мы писали, что стоимость услуги кабельного телевидения составит 130 руб/мес. за 136 каналов - 56 аналоговых + 80 цифровых (тестовый формат). Точный список каналов еще не сформирован. Ваше пожелание разработать пакет услуг КТВ + интернет будет рассмотрено в ближайшее время.
 
По поводу технических вопросов:
1.Мы блокируем только два порта:
порт TCP 8080 - т.к. часто клиенты оставляют управление не закрытым, могут взломать РТ
порт UDP 9999 - по этому порту взламывают уязвимые прошивки роутеров Асус
2. Роутер будет всего один - под нашим или вашим управлением, он в любом случае будет включен (если он и устройства будут поддерживать WOL, то будет работать, но такую схему работы мы у себя не тестировали)
3. IPTV у нас от провайдера НТВ+, соответственно вы можете посмотреть на официальном сайте перечень и формат вещания каналов http://www.ntvplus.r...annels/index.xl(16:9 все HD каналы, 4:3 большинство оставшихся каналов)
4. Цена необходимого кам–модуля будет ниже рыночной и составит, приблизительно 1000-1500 рублей.
5. Смена тарифа из личного кабинета возможна не чаше 1 раза в 30 дней.
 
С наилучшими пожеланиями,
Всегда ваш ТЕЛ.

  • R2D2 это нравится

#231   omph

omph

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 2 980
  • Адрес:5.1 (IM 4)
  • Город:Червонаград
  • Имя:Double Alexander

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:15

Вчера только подключился, 60 Мбит.

 

Пока сложно что-то сказать, кроме того, что скорость соответствует заявленному тарифному плану.

 

IMG_2800.PNG

 

Сегодня зашел в личный кабинет и с удивлением обнаружил у себя подключенную услугу "Аренда приставки НТВ+" и уже даже списали денег за один день =)

Позвонил в службу поддержки, объяснил, что не хочу платить за аренду того, чего у меня нет, и что мне не нужно =)

Сказали ждите, решаем вопрос, Вам перезвонят.

 

Вот жду =)

 

И еще нашел грамматический косяк.

ie.jpg



#232   Сибиряк

Сибиряк

    Авторитет

  • Модераторы
  • Cообщений: 5 685
  • Город:Красногорск
  • Имя:Олег

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:20

omph, инет сразу после подключения активен стал?



#233   omph

omph

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 2 980
  • Адрес:5.1 (IM 4)
  • Город:Червонаград
  • Имя:Double Alexander

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:22

omph, инет сразу после подключения активен стал?

Ага, там на счет при подключении 100 руб кладут (Бонус). Так что есть возможность сразу же и проверить всё.


Сообщение отредактировал omph: 25 Декабрь 2015 - 16:22

  • Сибиряк это нравится

#234   Сибиряк

Сибиряк

    Авторитет

  • Модераторы
  • Cообщений: 5 685
  • Город:Красногорск
  • Имя:Олег

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:24

omph, еее, будет чем завтра заняться до корпоратива, пока потолки будут монтировать!)))


  • omph это нравится

#235   IvanLee

IvanLee

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 147
  • Имя:Иван

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:28

А если соскочить с МГТС на ТЕЛ, дак и вообще 2 месяца бесплатно)



#236   omph

omph

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 2 980
  • Адрес:5.1 (IM 4)
  • Город:Червонаград
  • Имя:Double Alexander

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:28

А если соскочить с МГТС на ТЕЛ, дак и вообще 2 месяца бесплатно)

Да, можно было б, кстати, эту схему провернуть )))



#237   IvanLee

IvanLee

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 3 147
  • Имя:Иван

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:32

Так и провернул, но не ради халявы, МГТС с лишними приставками, проводами и своим недороутером не нужны.


  • КомпанияТЕЛ это нравится

#238   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:42

Вчера только подключился, 60 Мбит.

 

Пока сложно что-то сказать, кроме того, что скорость соответствует заявленному тарифному плану.

 

attachicon.gifIMG_2800.PNG

 

Сегодня зашел в личный кабинет и с удивлением обнаружил у себя подключенную услугу "Аренда приставки НТВ+" и уже даже списали денег за один день =)

Позвонил в службу поддержки, объяснил, что не хочу платить за аренду того, чего у меня нет, и что мне не нужно =)

Сказали ждите, решаем вопрос, Вам перезвонят.

 

Вот жду =)

 

И еще нашел грамматический косяк.

attachicon.gifie.jpg

 

Добрый день, Александр!

 

Спасибо вам за активность и внимательность. Ошибка уже исправлена. Благодаря вам мы развиваемся и становимся лучше.

 

С наилучшими пожеланиями,

всегда ваш ТЕЛ.


  • omph это нравится

#239   Kati

Kati

    Авторитет

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 097
  • Имя:Катерина

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 16:45

Так и провернул, но не ради халявы, МГТС с лишними приставками, проводами и своим недороутером не нужны.

Иван, а вы подключили только интернет? Роутер же есть какой-то? Где он расположен по отношению к компьютеру?
Я мечтаю о телевидении без кучи проводов по квартире, а при ремонте заложили лишь провод для обычного тв, не знаю как он называется, в итоге от мгтс все, беспроводной не смогли установить

#240   КомпанияТЕЛ

КомпанияТЕЛ

    Постоялец

  • Коммерческая
  • PipPipPip
  • Cообщений: 95
  • Имя:Сергей

Отправлено 25 Декабрь 2015 - 17:16

Иван, а вы подключили только интернет? Роутер же есть какой-то? Где он расположен по отношению к компьютеру?
Я мечтаю о телевидении без кучи проводов по квартире, а при ремонте заложили лишь провод для обычного тв, не знаю как он называется, в итоге от мгтс все, беспроводной не смогли установить

 

Здравствуйте, Екатерина!

 

Возможно, что в ближайшее время мы сможем предложить видео услугу ОТТ (Over the Top). Это позволит вам смотреть любимые каналы при помощи Smart TV без проводов, по WiFi.

 

С наилучшими пожеланиями,

всегда ваш ТЕЛ.


  • Kati это нравится




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных


    Bing (1)

Copyright © 2016 ЖК Изумрудные холмы