Сообщений в теме: 496

[olik]

Все, наверное, уже знают, что отделение в ТД "Изумрудный" предназначено для отправки посылок, оплаты ЖКХ .

Время работы:

[Marinochka]

Мне письмо должно было заказное прийти еще в начале июня, всё ходила проверяла почтовый ящик -тишина.

Пока уточнила у отправителя трек номер, прошло время. ВВожу его 22 июня на сайте Почты России - вуаля, письмо пришло в наше почтовое отделение на Карбышева еще 1 июня и стоит статус "неудачная попытка вручения".

Прихожу в субботу эту на почту, забираю письмо и спрашиваю "Почему не принесли ни одного извещения за 3 недели? и что значит неудачная попытка вручения, если ни письма, ни извещения не приносили". На что мне дали гениальный ответ: "Ну может почтальон почтовым ящиком ошиблась... а статус такой мы присваиваем всем письмам, которые пришли в наше отделение, и которые мы обработали..."

Так что только самим всё отслеживать, иначе можно ничего не получить     

[Аскет]

Письма вообще не доходят, а вот извещения приносят, да и треки на сайте ПР отслеживаются, распечатываешь оттуда заполненное извещение и нормуль, на почте минимум телодвижений...

[Спика]

Ваше письмо помечено как спам и сожжено. 
С уважением, Почта России.

[PRC]

Мне сегодня извещение принесли))))

А по поводу "неудачная попытка вручения" на почте ответили, что это у них программа сама так отмечает. Врут конечно.

​И еще консьержка говорила, что они иногда дома путают. Почта для 4 дома, а положили в 6)))

[Kati]

С марта месяца жду посылки.. Тишинааа.. Треков нету, не отследить((
Одна посылка была с треком, когда заждалась и решила его проверить, оказывается давно уже пришла и как у всех "неудачная попытка вручения"
Пришла за ним, а заодно спросила нет ли других на мое имя. И как ни странно они оказались, частично. При этом на мой вопрос почему нет извещений, сказали приходить и спрашивать посылки на почте. Вот интересно, как часто туда мотаться и спрашивать...сервис по-русски
Потеряшек накопилось уже много. Извещений упорно нет. Обдумываю писать жалобу.

[Stanislav]

Пора у нас открывать! Почему я должен два кило топать до Карбышева?
Пора у нас открывать! Почему я должен два кило топать до Карбышева?

[Шилка]

На Карбышева отделение почты... как бы это сказать... не очень удобное. Велком ту деревенское сельпо. Получала там заказное письмо, ну это кошмар... на одного клиента полчаса тратят.

Не, не связываюсь с доставкой почтой, если из интернета что-то заказываю. Потеряют и скажут, что так и было

[Марина23]

На Карбышева отделение почты... как бы это сказать... не очень удобное. Велком ту деревенское сельпо. Получала там заказное письмо, ну это кошмар... на одного клиента полчаса тратят.
Не, не связываюсь с доставкой почтой, если из интернета что-то заказываю. Потеряют и скажут, что так и было

Это почта России, и не важно где она разориться. Я в Митино постоянно тратила не менее часа на то, чтобы отправить заказное письмо, очереди были километровые. Так что все отделения работают так....

[Квартирант]

И в Алтуфьево так же, там аж 3 отделения. Одна песня, везде одинаковая

[PRC]

А на больнице МПС отделение было просто отличное. Очереди больше 3 человек уже редкость.

[PRC]

Вчера вечером получал посылку, спросил есть ли еще что. Сказали нет. И вчера на сайте появилось что посылка прибыла в пункт выдачи и было очередное неудачное вручение.

[r2d2]

На Карбышева отделение почты... как бы это сказать... не очень удобное. Велком ту деревенское сельпо. Получала там заказное письмо, ну это кошмар... на одного клиента полчаса тратят.
Не, не связываюсь с доставкой почтой, если из интернета что-то заказываю. Потеряют и скажут, что так и было

а как? если с ebay покупка или с алибабы?

ОПС еще не самый плохой вариант, т.к. ехать не далеко, очередь только постоять,
на карбышева по загруженности так вообще обычно лафа (заезжаю часов в 11-12), нет никого. заказные регулярно приходят, посылку сам с него отправлял,
все доехало (и уехало на сортировку в день отправки, не томилось у них)

но я зарекся через EMS покупать, платишь за сервис доставки до квартиры, а в итоге два раза ехать забирать на Вернадского,
по скорости приезда в РФ у меня выходило примерно одинаково что обычной почтой, что EMS.
а по скорости передачи посылки от продавка до покупателя, EMS нервно курит из-за их профессиональной курьерской доставки,
то курьер не довез (хотя не привозил никто, т.к. все дома) но отметка о неудачной доставке стоит, позвонить и согласовать время
доставки, это не про EMS, то посылка у курьера (с вернадского не забрать), телефонная служба поддержки просто попугаи с дежурными фразами.

[Аскет]

Не знаю как вы полчаса тратили только на получение, но именно на Карбышева получал посылки с али и не тратил больше 20 минут с учётом очереди.

[Kati]

Это сейчас получше стало. Весной на получение тратила по полтора часа, очереди были киллометровые с улицы

[Аскет]

Так я не про сейчас говорю, а именно где-то с февраля начал туда заходить.. Видимо, как повезёт...))

Сообщение отредактировал Аскет: 29 Июнь 2016 - 12:06

[CSKA]

Меньше народу только щас стало.Потому что в отпуска уходить стали люди с осени опять все плохо будет.И я ваще не понимаю почему тока с паспортом получать можно? Щас вон при мне женщина с ребенком с правами получать подошла а ее в пень отправили. С какого боку?Жалко ее было щас на ребенке сорвется.А все из-за этой гребаной почты.

И тетки там страшные везде работают.Ни одной симпатичной девушки там нет.Ходить вообще туда неприятно.

[Dima]

С марта месяца жду посылки.. Тишинааа.. Треков нету, не отследить((
Одна посылка была с треком, когда заждалась и решила его проверить, оказывается давно уже пришла и как у всех "неудачная попытка вручения"
Пришла за ним, а заодно спросила нет ли других на мое имя. И как ни странно они оказались, частично. При этом на мой вопрос почему нет извещений, сказали приходить и спрашивать посылки на почте. Вот интересно, как часто туда мотаться и спрашивать...сервис по-русски
Потеряшек накопилось уже много. Извещений упорно нет. Обдумываю писать жалобу.

Аналогично с марта ни одного извещения. А неотслеживаемые так вообще перестали приходить. Штук 10 пропало уже. На почте говорят нет почтальона. Который нас обслуживал и разбирал посылки уволился.

Нацарапал жалобу на сайте, но думаю толку будет 0.

Можно про посылки еще по телефону проверять наличие (495)563-59-03, т.к. каждую неделю топать туда...

Зимой было все круто. А вот с марта жопа полная и с очередью и с посылками.

[Боська]

+7-495-917-42-90 c 9.00 до 18.00

 

Это номер телефона Управления федеральной почтой, которое очень быстро может вздрючить простое отделение.

Поэтому если есть факт нарушения можно позвонить пожаловаться, реакция на жалобу практически мгновенная. Мне еще перезвонили, отчитались о проделанной работе и извинились. Правда, вопрос не касался получения почты.

P.S. Это не секретный номер. Мне его дали при звонке на горячую линию самой почты 

[Vision]

Извещение на прошлой неделе получил, так что они работают!

Правда само отправление 2 недели назад получил )))

[Nibelung]

а вы знаете что у почты россии есть новая услуга, за 100 рублей посылку принесут домой. Кто-нибудь уже пользовался доставкой в ИХ?