Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
для наиболее корректного рассмотрения обращения гражданину необходимо указывать:
- кем (наименование управляющей организации, ТСЖ, ЖСК), когда, какие права нарушены. При этом необходимо правильно указывать наименование юридических лиц (зачастую в письмах, сформированных колл-центром неверно указаны наименования юридических лиц, в связи с чем, проблематично определить субъект проверки).
- для решения вопроса о проведении проверки в части начисления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальных услуг необходимо прикладывать копии платежных документов. По таким обращениям заявителю необходимо разъяснить о направлении письменного обращения в адрес Государственной жилищной инспекции Мурманской области с приложением копий платежных документов, подтверждающих факт нарушения прав заявителя.
Мы требуем провести проверку расчетов пока.
Если это письмо писать в УК, то что и от кого мы требуем?? Расчеты они нам и так представили.
Пусть теперь отчитываются перед другими органами,. Короче, не мутите воду, нигде не сказано, что при составлении коллективной жалобы нам надо еще такую же вначале отправить в УК. Про мелкие жалобы. касающиеся одного лица. да. я согласна, перед тем как двигаться дальше. нужно провести переписку с организациями и затем, на них жаловаться с приложением ответов,аргументов и расчетов.
Сообщение отредактировал mis: 19 Март 2015 - 15:25