Сообщений в теме: 15

[ElenaVV]

В названии темы в общем-то все написала. На обращения УК реагирует уменьшением режима вентиляции, он работает до тех пор пока не пожалуются снизу на отсутствие вентиляции итд по кругу.
Вот пример как над кем-то сломанный мотор, и это прям над потолком, потому что техэтажа нет!!! (на видео он 4 по счету, первые 3 для примера как они должны в нормальном режиме работать). Соседи жалуются на вибрацию с 20 этажа, то есть она 5 этажей проходит! И таких сломанных моторов там четвертая часть!! Ночью можно услышать как эта вибрация разносится на ЖК, а многие думают что шум от дороги. 
И дому 2 года всего! Уже столько моторов сломано!!

Сообщение отредактировал ElenaVV: 06 Май 2020 - 17:05

[insider]

Елена, а что же нам делать? Кто нам поможет?

[ElenaVV]

Люди покупают квартиры, а потом их ребенок с ума начинает сходить от вибрации в своей комнате, ночью приходит к родителям спать. Это я не про себя пишу, а про другую квартиру из нашего дома. Надо мной тоже такой мотор. И еще над одними соседями, но им повезло, они уехали сейчас.

[insider]

Ну есть наверняка же есть какие-то контролирующие органы в этой сфере?

[Марк]

Елена, а что же нам делать? Кто нам поможет?

как вариант, запросить ещё раз и дождаться окончательного ответа (может и в письменной форме) от УК, что они признают реальной причиной этих шумов, критичны ли они вообще объективно по приборам (с учётом действующих ГОСТов и т.д.). возможно, если там действительно техническая неисправность какая - то УК сами свяжутся с застройщиком, вдруг это не их огород, а те уже примут какие-то меры. 

[nseregin]

В названии темы в общем-то все написала. На обращения УК реагирует уменьшением режима вентиляции, он работает до тех пор пока не пожалуются снизу на отсутствие вентиляции итд по кругу.
Вот пример как над кем-то сломанный мотор, и это прям над потолком, потому что техэтажа нет!!! (на видео он 4 по счету, первые 3 для примера как они должны в нормальном режиме работать). Соседи жалуются на вибрацию с 20 этажа, то есть она 5 этажей проходит! И таких сломанных моторов там четвертая часть!! Ночью можно услышать как эта вибрация разносится на ЖК, а многие думают что шум от дороги. 
И дому 2 года всего! Уже столько моторов сломано!!

куда вы направили жалобу? Какой дом?

[ElenaVV]

как вариант, запросить ещё раз и дождаться окончательного ответа (может и в письменной форме) от УК, что они признают реальной причиной этих шумов, критичны ли они вообще объективно по приборам (с учётом действующих ГОСТов и т.д.). возможно, если там действительно техническая неисправность какая - то УК сами свяжутся с застройщиком, вдруг это не их огород, а те уже примут какие-то меры. 

А по видео не понятно в чем причина шумов?? Уже все все знают - и ук, и застройщик. Ну ладно у меня по нормативам не впишется по уровню шума, а у людей из другого подьезда у которых вибрация на 5 этажей ниже?? Придут, померят и скажут что все ок?? И куда им деваться? Квартиру продавать? Или мотаться по инстанциям пытаясь хоть что-то выжать?? С таким отношением это просто жопа извините.. 

[nseregin]

ElenaVV , https://eds.mosreg.ru/ сюда  - адрес вбивается с названия УК ( Эталон )

[ElenaVV]

Из УК пришел официальный ответ - что они все измерили, нарушений нет. Причем замер датирован более ранней датой чем подана заявка. Это такой беспредел... На данный момент этот мотор тупо отключен, сидим без вентиляции. 

[Марк]

А по видео не понятно в чем причина шумов?? Уже все все знают - и ук, и застройщик. Ну ладно у меня по нормативам не впишется по уровню шума, а у людей из другого подьезда у которых вибрация на 5 этажей ниже?? Придут, померят и скажут что все ок?? И куда им деваться? Квартиру продавать? Или мотаться по инстанциям пытаясь хоть что-то выжать?? С таким отношением это просто жопа извините.. 

честно, просмотрев ролик, не до конца понятно. на кадрах: темно, откуда идёт и что за звук - не разобрать. конечно, понятно, что в квартире он наверное различим и вы связываете его предположениями с этим мотором. конечно в таких случаях типа комиссионно место возможной проблемы осматривается - УК, застройщик, собственник, с оборудованием специализированным, составляется какой-то протокол наверное по завершению всего вот этого и т.д. Не может одна УК там что-то сама походить посмотреть и отписать, это не правильно. Вот коллективно - да, никто соврать не сможет, из участвующих в процессе ) 

[Марк]

Из УК пришел официальный ответ - что они все измерили, нарушений нет. Причем замер датирован более ранней датой чем подана заявка. Это такой беспредел... На данный момент этот мотор тупо отключен, сидим без вентиляции. 

кстати, я на днях общался с УК по телефону, там по своей платёжке нужно было разобраться, и всё разобрались, хотя и не сразу, сначала тож было недопонимание. Между делом, пока считали и поясняли мне, поинтересовался вашей проблемой, т.к. читал что одна из жительниц эту тему заявляла и вроде разбирались. Сотрудник УК на том конце провода ответил, что слышал тоже по этому вопросу, но с его слов, эта жительница сейчас не отвечает по контактному телефону, хотя они готовы закончить разбирательство с участием кого только можно, объективно. @ElenaVV, может вы еще раз обратитесь к ним прямо сейчас, позвоните и проговорите всё что беспокоит, я вас понимаю, сам шумы не люблю, должны они помочь явно не пустят это на самотёк если скорее всего предполагают что там есть что донастроить с этим оборудованием.

[ElenaVV]

кстати, я на днях общался с УК по телефону, там по своей платёжке нужно было разобраться, и всё разобрались, хотя и не сразу, сначала тож было недопонимание. Между делом, пока считали и поясняли мне, поинтересовался вашей проблемой, т.к. читал что одна из жительниц эту тему заявляла и вроде разбирались. Сотрудник УК на том конце провода ответил, что слышал тоже по этому вопросу, но с его слов, эта жительница сейчас не отвечает по контактному телефону, хотя они готовы закончить разбирательство с участием кого только можно, объективно. @ElenaVV, может вы еще раз обратитесь к ним прямо сейчас, позвоните и проговорите всё что беспокоит, я вас понимаю, сам шумы не люблю, должны они помочь явно не пустят это на самотёк если скорее всего предполагают что там есть что донастроить с этим оборудованием.

 

Сотрудник ук.. смешно... они там вообще не в курсе что соседний сотрудник делает ))) тем более не в курсе инженерных дел, в которых только специалисты разбираются, а не те кто в бухгалтерии сидит!
Шум именно от моторов. Потому что как один из них выключили - шум прекратился. Один из "сотрудников" сказал что подшипники менять надо. Сейчас весь наш стояк практически без вентиляции. Из двух моторов работает только один, и тот на минимальном режиме. 
Что дальше - неизвестно. Но факт - что ломаться они будут постоянно, такова физика, подшипники, каретки итд надо время от времени менять. Если такой геморрой будет каждый раз - то это реально ж.. Особенно когда шум мозг выносит, еще и ребенку, но при этом входит в нормы по уровню шумов. Так как в случае у моей соседки. В общем, принудительная вентиляция - это тупиковое инженерное решение при таком отношении ук. Если не решат коллективно, то видимо придется продавать и переезжать. На пороховой бочке жить радости мало. Жить и трястись от страха что оно там снова загудит в любой момент.

Шум на видео очевидно что от мотора. Слышно как каждый из них работает. И что четвертый ЯВНО неисправен! 
 

Сообщение отредактировал ElenaVV: 20 Май 2020 - 16:30

[Марк]

Сотрудник ук.. смешно... они там вообще не в курсе что соседний сотрудник делает ))) тем более не в курсе инженерных дел, в которых только специалисты разбираются, а не те кто в бухгалтерии сидит!
Шум именно от моторов. Потому что как один из них выключили - шум прекратился. Один из "сотрудников" сказал что подшипники менять надо. Сейчас весь наш стояк практически без вентиляции. Из двух моторов работает только один, и тот на минимальном режиме. 
Что дальше - неизвестно. Но факт - что ломаться они будут постоянно, такова физика, подшипники, каретки итд надо время от времени менять. Если такой геморрой будет каждый раз - то это реально ж.. Особенно когда шум мозг выносит, еще и ребенку, но при этом входит в нормы по уровню шумов. Так как в случае у моей соседки. В общем, принудительная вентиляция - это тупиковое инженерное решение при таком отношении ук. Если не решат коллективно, то видимо придется продавать и переезжать. На пороховой бочке жить радости мало. Жить и трястись от страха что оно там снова загудит в любой момент.

Шум на видео очевидно что от мотора. Слышно как каждый из них работает. И что четвертый ЯВНО неисправен! 
 

ну вы связывались с ними сегодня? просто не всегда, мягко сказать, помогает только обсуждение-перетирание собственных теорий на форуме. если пожар - нужно звонить в 112, а не в чат писать что вот тут пожар. вы попробуйте всё-таки сконтактироваться с ними сейчас, должны еще прийти, всё осмотреть и детально разобраться, решить проблему, я так считаю. если уж взялись то доводить до конца, а не бросать на середине пути. 

Добавлено позже (20 Май 2020 - 15:56)

ну и плюс принудительная вентиляция - это инженерное решения для очень многих современных ЖК, в Москве и области, по всей России, если не для большинства недавно построенных. если было бы что-то иное в наличие у технарей, они бы применили. так что только техническое разрешение проблемы возможно - наладка оборудования сервисом и т.д. в общем добивайтесь от УК, добавить тут больше нечего. одними стенаниями делу не помочь. 

[Rassy]

ну и плюс принудительная вентиляция - это инженерное решения для очень многих современных ЖК, в Москве и области, по всей России, 

 

А почему именно принудительная-то? Зачем она вообще нужна? Я наоборот, только в нашем ЖК столкнулась с этим "чудом инженерной мысли" (хотя допускаю, что и в других это есть), я порой даже людям не могу объяснить, что это за вентиляция, т.к. у них все стандартно (и это не только из вторичного фонда люди).

[AlexHook]

Естественная вентиляция в МКД это самая широко распространеная схема устройства вентиляции в строительстве. Нужно только правильно её рассчитать и построить. Дальше разница температур и давления сделают всю работу тихо и бесплатно. Что имелось ввиду, когда архитектор-проектировщик заложил в том доме принудительную вентиляцию, остаётся только гадать. Есть в такой схеме свои резоны, например можно влиять на производительность системы с помощью регулирования оборотов вентилятора. Может таким образом хотели подчеркнуть некую "элитность проекта"? Только вот хотели как лучше, а получилось как всегда.
Не понимаю ослиное упорство УК по нерешению проблемы. За те средства, что они собирают в ИХ можно менять моторы хоть раз в месяц. Да непростые, а с посеребрённо/позолоченными контактами и с подшипниками из самой хромистой стали.
https://tion.ru/vent...vartirnom-dome/

Сообщение отредактировал AlexHook: 20 Май 2020 - 20:24

[alt]

Из УК пришел официальный ответ - что они все измерили, нарушений нет. Причем замер датирован более ранней датой чем подана заявка. Это такой беспредел... На данный момент этот мотор тупо отключен, сидим без вентиляции. 

Для вас же лучше, что ответ более ранней датой. Пишите в ГЖИ (добродел) или как выше вам написали через https://eds.mosreg.ru/, что на мою жалобу от такого числа, действий со стороны УК не последовало, с их стороны был прислан ответ с результатами проверки датированный более ранней датой чем моя жалоба, что говорит о том, что УК проверку проводить не стала и просто выключила вентиляцию. Прошу провести независимую проверку. И документ от УК к жалобе приложите.