Да, по этому вопросу можно позвонить по основному телефону эталона и попросить соединить с отделом замеров. Они по телефону скажут площадь квартиры после обмеров БТИ.
А еще проще - посмотрите свою квартиру на сайте. Там уже изменили размеры на реальные.
такого отдела нету, скорее всего,вас соединили с офис-менеджерами