Сообщений в теме: 2157

[peggi]

Да, состоялось, квартира вчера принята без замечаний. В принципе нормально всё, даже лучше чем ожидали, худшего не случилось. Напишу когда доберемся домой.

Поздравляем с  получением долгожданных ключей. Так как Вы приехали из региона, скажите,  где вы остановились на эти 2-3 дня? Можно ли остановиться в ИХ, так как в один день не удастся провести всю процедуру?

[Vision]

Поздравляем с  получением долгожданных ключей. Так как Вы приехали из региона, скажите,  где вы остановились на эти 2-3 дня? Можно ли остановиться в ИХ, так как в один день не удастся провести всю процедуру?

 

На крайний случай в Красногорске есть несколько гостиниц...

[Olka]

Поздравляем с  получением долгожданных ключей. Так как Вы приехали из региона, скажите,  где вы остановились на эти 2-3 дня? Можно ли остановиться в ИХ, так как в один день не удастся провести всю процедуру?

Как я понимаю если человек из региона то его записывают на конкретное число и он все делает в один день, а людям из Моск и МО надо записываться еще раз на подписание документов после приемки. 

[bolnick]

Я так понимаю, все получили ключи и занимаются ремонтом))) два дня в форуме ни одного сообщения))) уделите минутку напишите что происходит, пожалуйста.

[sergey48]

Я так понимаю, все получили ключи и занимаются ремонтом))) два дня в форуме ни одного сообщения))) уделите минутку напишите что происходит, пожалуйста.

Вчера был в офисе на Цветном. Говорят, что письма разосланы всем, у кого 100%. Тем, у кого меньше - 99, например, разошлют позже, может, до Нового Года. Курс 32 останется до конца января. Вот все новости. 

[Alega]

Где же все недовольные? Неужели иссякли жалобы и возмущения?

Пфффф, если бы!

 

Аргументы:

 

- обещали отправлять письма после 15-го ноября. Звоню, спрашиваю, что с письмами? Ответ - только на этой недели будет рассылка для 2-ой секции. На вопрос - почему так долго? Ответ - я не канцелярия, ничего не знаю. То есть для 1-ой секции потребовалось более 2-х недель, чтобы разослать письма. + Если что то всегда можно будет свалить на почту, очень хитрый ход.

 

- тут человек отписывался, что получил письмо, в котором есть ссылка на информацию на сайте(действия для осмотра квартиры). А где эта информация?:-) Была-была, но сплыла. А когда звонишь и говоришь, что у вас было написано на сайте, в ответ - ничего не знаю, такого не было.

 

- как сейчас помню, при покупке менеджер убеждал, что получите квартиру до НГ. Уже в это слабо верится. у меня 100%!

[Olka]

У меня 100%, 1 секция, письмо не пришло пока.......

[Vision]

Где же все недовольные? Неужели иссякли жалобы и возмущения?

А вот и я.
Ну это конечно совсем не красиво. Получил письмо, потом на телефон еще позвонили подтвердили, что в любой рабочий день с 10 до 16 на осмотр явиться.

Отпросились все с работы сегодня, приезжаем, находим технадзора, а он твердит, что мы в его списке на сегодня не записаны...
Ну что за бред?
Звоню в офис, а там все на обеде :)

[Vision]

Это уже становится нормальным явлением для Эталона - "никакой" сервис.

Не все так плохо. Дозвонился куда надо, обесчали сделать все возможное. Ждемс...

В данный момент 40ю кв. принимают :)

[bde555]

Я так понимаю, все получили ключи и занимаются ремонтом))) два дня в форуме ни одного сообщения))) уделите минутку напишите что происходит, пожалуйста.

У меня тоже 100% первая секция прописка москва письма пока нет.

[Vision]

Эххх... Сегодня у технадзора "аврал" (это и так понятно, т.к. у него есть лист, расписанный на весь день), и нам предложили гарантированно записаться на другой день.

 

Продолжение на следующей неделе. Надеюсь с третьего захода все получится без накладок.

[Pava]

 

Продолжение на следующей неделе. Надеюсь с третьего захода все получится без накладок.

надейся и жди, вся жизнь впереди, надейся и жди (с)

Алексей, вы прям как корреспондент с "горячей" точки)))) Только смысл не понятен ваших постов.)) Ну аврал, ну записали. В чём сенсация? Или вы просто хотели поделиться с нами настроением?)

видимо в подходе к клиенту, которого записали на сегодня он отпросился с работы, а его не приняли и тупо перезаписали на другой день..

[Vision]

Алексей, вы прям как корреспондент с "горячей" точки)))) Только смысл не понятен ваших постов.)) Ну аврал, ну записали. В чём сенсация? Или вы просто хотели поделиться с нами настроением?)

 

Во-первых люди просят держать в курсе. Кому сказали письма ждать так до сих пор в полном неведении и находятся.

Во-вторых конкретно вы сегодня тут интересовались где же все недовольные. За всех не скажу, но у меня осадочек все накапливается... Несмотря на то, что делается все возможное, рабочий день у нескольких человек сегодня накрылся впустую... Не то чтобы я и дня без работы прожить не могу, но вот в конце месяца это довольно сильно ощущается.

 

Прошу обратить особое внимание, что ни в письме, ни по телефону ни о какой записи не было речи. Специально уточнял - могу ли я в любой рабочий день приехать на осмотр, в ответ - можно! Спросил где ключи брать - на 1м этаже. Уточняю - на 1м этаже - это у консьержа, в ответ - да!

В час пик я не попадал, т.к. я видел список, по записи люди видимо каждый день приезжают и можно про любое время сказать, что у технадзора аврал.

[Alega]

Ох, Олег, как бы вам с таким "длинным" языком не оказаться в конце длиииннного списка по уведомлениям)))))

 

Зараза, а я уже понял всю ситуацию. Тут тоже самое, когда ты денег в долг человеку дал. И возвратить эти деньги становится уже твоей проблемой. Так и тут - купил квартиру, и получить ключи от квартирой в срок согласно договору  становится твоей же проблемой) Это не пугает, это нормально. И вы меня не заткнете.

 

А чтобы Артем не удалял мое сообщение, по теме - то, что говорят по телефону операторы, не сходится с действительностью. Народ из Мск не получают письма, которые якобы были отправлены еще на той недели. Срок доставки заказного письма по Москве 1-3 дня.

[Olka]

То есть получается, что в итоге все равно надо записываться...... Если технадзор не смог одного человека  вписать в свой плотный график то что говорить о всех остальных которые будут приходить с письмами.......

[Alsenik]

Алексей, так вот кто помогал нам сегодня лампочку закрутить! Будем знакомы, это мы из квартиры 40. Сегодня получили ключи! Хотя 60%... хотя всего неделю назад нам утверждали, что не раньше января. Показчик - отличный человек. У него поинтересовался, по какому принципу сейчас выдают ключи. Он сказал, что ходит комиссия, осматривает квартиры. Если комиссия приняла, звонят покупателю и выдают ключи. Мне позвонили в понедельник, записали на четверг. Осмотр 1 час, были неисправны розетки на кухне - оказалось электрики накосячили, не те провода соединили. Показчик их вызвал, они все исправили. Еще одно окно не закрывается - нужно регулировать, договорился на завтра с оконщиком. На все ушло 3,5 часа: осмотр, подписание документов в офисе через дорогу, оплата квитанций, еще раз подписание документов с управляющей компанией в офисе через дорогу, получение связки ключей у охраны. Еще раз явиться на след. неделе за подписанными договорами. Но ключи уже на руках, в субботу начнем ремонт))

От подъезда также ничего не зависит. Сегодня же принимал мужчина из 3-й секции.

[Vision]

Поздравляю!

Радует, что пока более менее у всех нормальные квартиры, и акты осмотра сразу подписывают. Мне тоже обещали на следующей неделе все в один день - и осмотр, и подписание документов с последующим получением ключей.

К Владимиру Витальевичу претензий вообще никаких - вполне корректно общается и действительно старается помочь принимающим.

Небольшой вопрос - ручка от окна у него была или все-таки ее где-то надо найти заранее?

 

Еще радует, что лифт наконец нормально работает. Консьерж сказала, что долго с ним мучались, но теперь все в порядке.

[Nonamer]

есть у него, балкон ею открывает чтоб клиенту показать )

 

ручка от окна у него была или все-таки ее где-то надо найти заранее?

Сообщение отредактировал Nonamer: 05 Декабрь 2013 - 22:28

[Alsenik]

Небольшой вопрос - ручка от окна у него была или все-таки ее где-то надо найти заранее?
.

Да, ручка была. Советую с собой брать табурет, лампочку и что-то, чем можно проверить розетки (хотя бы зарядку для мобильника).