А на сайте не пробовали электронное сообщение оставить? http://www.mosreg.ru/
Они так же регистрируются и Вам дают ответ на указаный в обращении почтовый адрес...
Зачем лишний раз ехать?!
По поводу перехода - увидел и услышал Ваше мнение)))
Да, я спрашивала в справочной по письменным обращениям про эту электронною форму. Мне посоветовали лучше привезти в бумажном виде, собрав как можно больше подписей. В конце концов, можно по разным каналам направить. Ехать туда 25 мин, другое дело, что по времени неудобно - в будни с 10 до 17. Но это решаемо.