Дорогие соседи, хочу описать свою ситуацию, может быть кто-то что-то посоветует. Сразу прошу прощения за много букв.
Ремонт сделан 2 года назад (сами, в смысле бригада, НЕ эталон). Недавно у нас стена (где находится ванная и туалет) внизу стала мокнуть, отклеились обои и посыпалась штукатурка. На одной части, которая примыкает к ванной, внизу появилась плесень и запах сырости. Ее не очень много и она пока не распространяется (слава Богу). Но как я понимаю, избавляться от этого надо довольно срочно. Одновременно практически (не могу точно сказать по времени) в ванной отошла затирка у стены, где крепится ванная.
К нам приходил главный инженер (у нас БК4), посмотрел и сказал, что это проблема в нашей квартире, т.к. стена внутренняя. И что это как бы локально в одном месте. Версию с вентиляцией он "отмел" по причине того, что с момента, как мы живем, прошло уже довольно времени, и если бы причина была в ней, то это бы проявилось бы раньше.
Перечитав уже много инфо на эту тему, у меня несколько вопросов:
1. может ли как-то быть связаны отошедшая затирка в ванной и плесень на стене, примыкающей к ванной?
2. у нас дверь от застройщика. Когда открываем окна на проветривание, то если на улице ветер, в квартире может завывать как на соловках. Этот факт что-то говорит о нашей вентиляции, в смысле что она плохая/хорошая? В квартире бывает прохладно, если на улице холодно, но я не могу понять откуда дует, если дует. Стена в комнате холодная, в соседней квартире никто не живет. Весной прошлого (уже) года приходил сотрудник Эталона, регулировал окна. Стало теплее, чем было, но не прям жара. Читала, что как один из методов борьбы с плесенью нужно усилить вентиляцию и сделать ее принудительной. Как это делается? У нас в ванной стоит обычная вентиляция, которая была при сдаче дома.
3. к кому вообще обращаться для устранения этой проблемы? Я так понимаю, что надо само собой снимать обои в прихожей, штукатурку, т.к. она наполовину осыпалась, наверное еще придется полы смотреть. Но самое главное, как найти причину, почему возникла такая ситуация? Рабочие, которые делали нам ремонт, сказали, что это скорее всего не гарантийный случай, т.к. причин у плесени бывает много (в этом они конечно правы), время прошло много. Скорее всего, мы не сможем доказать, что это их вина (если это действительно так). Наш ремонт НЕ застрахован.
4. может ли кто-нибудь посоветовать грамотных мастеров, кто может (понятно, за деньги) найти причину и устранить последствия?